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热播剧集跟着播出节奏走，当天更新当天同步；综艺和纪录片按周补齐；院线新片会在下映后尽快上架。首页的热播区每小时刷新一次热度数据，条目本身的更新进度会直接标在封面上，不用点进去猜。

先看播放器右上角的清晰度选项，切成自动或省流模式通常能缓解。如果还是卡，可以尝试暂停十秒等缓冲，或者退出重进一次。持续卡顿的话，用页面内的反馈入口提交，系统会自动带上诊断信息，我们排查起来更快。

这类条目多为尚未上线或正在协调授权的作品，我们先把基本信息、题材标签和上线时间放出来，方便你提前收藏。一旦可以播放，收藏夹里会直接更新状态并推送提醒，不需要你反复回来查看。

可以。播放器默认根据网络自动选择清晰度，你也可以手动锁定到某一个档位。锁定之后不会因为网速波动来回跳画质，代价是网络变差时可能出现缓冲。建议在家里用无线网时锁定高清，在外用流量时保持自动。

登录状态下收藏和分组会同步到账号，换设备登录后自动恢复。未登录时数据保存在本地，清理浏览器缓存会一起清掉，所以如果你攒了不少想看的条目，建议登录一次把数据固定下来，后面会省心很多。

亲子动画分区按适龄段做了分层，每条都标注了是否有惊吓镜头、是否含不合适台词。开启亲子模式后，还可以设置单日观看上限和每二十分钟的休息提醒。挑片时建议先看简介末尾的适龄提示，再决定要不要一起看。

热度榜看的是播放与讨论的综合值，口碑榜参考的是用户评分与完播率，飙升榜统计的是过去二十四小时的涨幅。三个榜单都不接受人工干预，只做异常数据清洗。所以同一个条目在三张榜上的位置不一样，是很正常的情况。

先试试只输入片名里的两个字，或者换成演员名、导演名。搜索支持模糊匹配，输入越短命中范围越大。如果确实没有结果，可以通过反馈入口告诉我们，写明片名和年份，片库团队会评估是否纳入采购计划。

都支持。播放器右下角有倍速选项，从零点五倍到两倍可选，看纪录片和听访谈时很实用。投屏需要手机和电视处在同一个无线网络下，连接成功后手机上可以继续做别的事，字幕大小也能在电视端单独调整。

是同一批内容的两种呈现方式。短片速看会把长内容按情节节点拆成五分钟以内的切片，并加上章节标记，方便快速了解或回顾。看完切片想补全片，可以直接从切片页跳到完整版，进度是独立的，互不影响。

标签由编辑团队根据内容本身的主要元素标注，一部片子通常不超过三个主标签，避免什么都沾一点。遇到跨类型作品，会按叙事重心来定，而不是简单堆叠。如果你觉得某个条目标错了，欢迎反馈，我们会在复核后调整。

可以。在收藏夹里新建一个分组，把看完的条目拖进去就行。播放器也会自动记录观看进度，进度超过百分之九十的条目会被视为已看完，在个人页里单独列出来。这样重看和补看分开管理，不会混在一起。

热播区的关注数和播放数据每小时更新一次，榜单每半小时重算一次，资讯和分类索引按天更新。这样既能反映实时热度，又不会因为刷新太频繁导致数字乱跳，看起来反而更稳定一些。

播放异常类问题一般当天会有人跟进，条目缺失和字幕问题会在两到三个工作日内给出结论。处理结果会推送到消息中心，不用自己回来翻记录。如果超过一周没有回应，可以再提交一次并注明是重复反馈。

这是有意为之。一部作品往往同时具备多个属性，比如既是纪实又属于人文，既在院线新片里也出现在剧情分类下。我们允许合理的交叉收录，但会控制数量，确保每个分类首页不会出现大面积的重复条目。

有的。在筛选面板里可以勾选排除某些题材，设置会保存在本地，下次进入分类时自动生效。首页推荐也会参考这个设置，减少同类内容的出现频率。如果你只是暂时不想看，把筛选清空就能恢复原来的结果。

播放过程中每隔一段时间会记录一次时间点，退出或切换设备时同步到账号。下次从任意入口点开同一部片子，播放器会询问是否从上次的位置继续。如果换了字幕版本或者清晰度，进度仍然有效，不会重头开始。

修复版会逐帧处理划痕、噪点和色彩偏移，同时尽量保留胶片本身的颗粒感，不做过度磨皮。音轨也会重新整理，减少底噪。部分老片还补做了字幕，方便听不清台词的观众。原版会一并保留，想看原始质感的可以自行切换。

有可能。授权到期或内容方调整策略时，条目会按约定下架，我们会提前在平台资讯里说明。已收藏的用户会在收藏夹里看到状态变化，并收到一条提醒。下架不影响你已经建立的观看记录和分组结构。

和清晰度直接相关。省流模式下一小时大约几百兆，标清在一G左右，高清会更高。播放器默认在检测到移动网络时会提示切换，你也可以在设置里固定只在无线网络下播放高清，避免流量超出预期。

目前的重心仍然是把已有内容整理好、标注准、推荐到位，暂时没有自制剧集的计划。我们更愿意把精力放在分类体系、筛选效率和播放体验这些基础环节上，把该做好的事情先做扎实。